Aus der Praxis
DRK-Kreisauskunftsbüros im Hochwassereinsatz
Nach den verheerenden Hochwassern in Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen im Sommer 2021 waren zeitweise tausende Menschen als vermisst gemeldet. Um die vielen Anfragen, die von besorgten Familienangehörigen an das DRK gestellt wurden, entgegennehmen zu können, wurden die DRK-Kreisauskunftsbüros aktiviert.
Im DRK-Landesverband Rheinland-Pfalz waren die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer – personell unterstützt durch den DRK-Landesverband Hessen – zunächst vor Ort in Bingen im Einsatz, bevor dann im DRK-Landesverband ein überregionales Kreisauskunftsbüro als offizielle Infostelle eingesetzt wurde, die für die Registrierung von Einsatzkräften, Verletzten und Betroffenen sowie der Bearbeitung von Suchanfragen zuständig war.
Im DRK-Landesverband Nordrhein unterstützten die Einsatzkräfte der Kreisauskunftsbüro die von den zuständigen Behörden eingerichtete Personenauskunftsstelle PASS bei der Aufnahme von Vermisstenmeldungen ebenfalls personell.