Вопросы и ответы о поиске пропавших без вести родственников по всему миру
В этом разделе вы можете ознакомиться с некоторыми наиболее часто задаваемыми вопросами и ответами розыскной службы НКК о международном поиске.
Деятельность
В каких случаях мне может помочь розыскная служба НКК?
Розыскная служба НКК может помочь вам, если вы проживаете в Германии и если
- вы утратили связь с родственниками в результате вооруженного конфликта, стихийного бедствия, бегства, насильственного переселения или (с недавних пор) миграции;
или
- ваш пожилой или больной родственник, проживающий за границей, внезапно перестал выходить на связь, и вы не можете самостоятельно выяснить, что с ним/ней случилось;
или
- вы хотите отправить через Красный Крест сообщение родственникам, с которыми вы не можете связаться по почте, телефону или электронной почте;
или
- вы утратили связь с родственниками по причине иного гуманитарного бедствия.
Вы ищете члена своей семьи, но не проживаете на территории Германии?
Обратитесь в розыскную службу Красного Креста / Красного Полумесяца той страны, в которой вы находитесь.
В каких случаях вы не сможете мне помочь?
Розыскная служба НКК не сможет помочь вам в следующих ситуациях:
- Вы утратили связь с родственниками из-за семейной ссоры.
- После усыновления (удочерения) вы ищете своих биологических родителей, детей, братьев и сестер. Более подробную информацию вы можете найти по следующей ссылке: Некоммерческая международная организация Familie («Семья») во Франкфурте. Контактные данные https://fif-ev.de/.
- В связи с похищением ребенка вы ищете вашего (бывшего) партнера и ребенка. Более подробную информацию вы можете найти по следующей ссылке: Международная социальная служба. Контактные данные: https://www.issger.de/
- Член вашей семьи бесследно исчез, и вы опасаетесь, что он/она мог(-ла) стать жертвой преступления. Такими случаями должна заниматься полиция или — если вы находитесь за границей — соответствующее посольство или консульство.
- Вам необходимо решить некоторые юридические вопросы (например, в связи с разводом, получением наследства и т.д.), и вы ищете членов своей семьи или хотите оформить документы на территории другой страны.
- Вы потеряли связь со своими друзьями.
- Вы хотите подать поисковый запрос от имени другого человека. Обратите внимание: поисковый запрос должен подавать только тот человек, который ищет членов своей собственной семьи.
- Вы хотите провести генеалогическое исследование.
- Вы ищете пропавших родственников и не проживаете в Германии. Обратитесь в розыскную службу Красного Креста / Красного Полумесяца той страны, в которой вы находитесь.
Способы связи
Как я могу с вами связаться?
Мы работаем для вас:
с понедельника по пятницу
Телефон: 030 / 8 54 04 -300
Эл. почта: tracing@drk-suchdienst.de
Воспользуйтесь онлайн-формой для того, чтобы связаться с нами в первый раз.
Продолжительность поиска
Сколько времени пройдет, прежде чем вы сообщите мне результаты поисков?
К сожалению, мы не можем заранее сказать, сколько времени займут поиски. Каждый случай индивидуален. Кроме того, это зависит от работы международной сети розыскных служб других стран. Их обеспеченность кадрами и возможности для поиска могут отличаться от наших.
Возможности для поиска
Как вы ищете людей?
Наши возможности зависят от конкретного случая и страны, в которой ведутся поиски, и включают в себя:
- обращение в органы власти (например, отдел регистрации по месту жительства, центральные реестры физических лиц);
- поиск в последних известных местах проживания разыскиваемого лица;
- поиск по фотографиям на веб-сайте "Tracetheface.org",
- поиск по базам данных международных обществ Красного Креста и Красного Полумесяца, а также делегаций Международного комитета Красного Креста (МККК)
Персональные данные и прочие сведения
Какие сведения мне необходимо предоставить для начала поиска?
Нам необходимы все основные сведения о заявителях и разыскиваемых лицах:
Ф. И. О., дата рождения, место рождения, последнее известное место проживания и т.д. Нам также нужна информация о том, когда, где и как была утеряна связь с разыскиваемым человеком.
Важность той или иной информации зависит от каждого конкретного случая. Вы можете задать все необходимые вопросы в консультационном центре розыскной службы НКК в вашем регионе. Консультанты также помогут вам заполнить все необходимые бланки документов. В отношении ваших данных сохраняется строгая конфиденциальность, мы используем их исключительно с целью поиска ваших пропавших родственников.