Вопросы и ответы о поиске пропавших без вести родственников по всему миру

В этом разделе вы можете ознакомиться с некоторыми наиболее часто задаваемыми вопросами и ответами розыскной службы НКК о международном поиске.

В каких случаях мне может помочь розыскная служба НКК?

Розыскная служба НКК может помочь вам, если вы проживаете в Германии и если

• вы утратили связь с родственниками в результате вооруженного конфликта, стихийного бедствия, бегства, насильственного переселения или (с недавних пор) миграции; 
  или
   
• ваш пожилой или больной родственник, проживающий за границей, внезапно перестал выходить на связь, и вы не можете самостоятельно выяснить, что с ним/ней случилось;
  или
   
• вы хотите отправить через Красный Крест сообщение родственникам, с которыми вы не можете связаться по почте, телефону или электронной почте;
  или
   
• вы утратили связь с родственниками по причине иного гуманитарного бедствия.

Вы ищете члена своей семьи, но не проживаете на территории Германии?

Обратитесь в розыскную службу Красного Креста / Красного Полумесяца той страны, в которой вы находитесь.

Розыскная служба НКК не сможет помочь вам в следующих ситуациях:

• Вы утратили связь с родственниками из-за семейной ссоры.

• После усыновления (удочерения) вы ищете своих биологических родителей, детей, братьев и сестер. Более подробную информацию вы можете найти по следующей ссылке: Некоммерческая международная организация Familie («Семья») во Франкфурте. Контактные данные https://fif-ev.de/. 

• В связи с похищением ребенка вы ищете вашего (бывшего) партнера и ребенка. Более подробную информацию вы можете найти по следующей ссылке: Международная социальная служба. Контактные данные:  https://www.issger.de/
   
• Член вашей семьи бесследно исчез, и вы опасаетесь, что он/она мог(-ла) стать жертвой преступления. Такими случаями должна заниматься полиция или — если вы находитесь за границей — соответствующее посольство или консульство.

• Вам необходимо решить некоторые юридические вопросы (например, в связи с разводом, получением наследства и т.д.), и вы ищете членов своей семьи или хотите оформить документы на территории другой страны.
   
• Вы потеряли связь со своими друзьями.
   
• Вы хотите подать поисковый запрос от имени другого человека. Обратите внимание: поисковый запрос должен подавать только тот человек, который ищет членов своей собственной семьи.
   
• Вы хотите провести генеалогическое исследование.
   
• Вы ищете пропавших родственников и не проживаете в Германии. Обратитесь в  розыскную службу Красного Креста / Красного Полумесяца той страны, в которой вы находитесь.

Как я могу с вами связаться?

Мы работаем для вас:

с понедельника по пятницу

Телефон: 030 / 8 54 04 -300

Эл. почта:  tracing(at)drk-suchdienst.de

Воспользуйтесь онлайн-формой для того, чтобы связаться с нами в первый раз.

Сколько времени пройдет, прежде чем вы сообщите мне результаты поисков?

К сожалению, мы не можем заранее сказать, сколько времени займут поиски. Каждый случай индивидуален. Кроме того, это зависит от работы международной сети розыскных служб других стран. Их обеспеченность кадрами и возможности для поиска могут отличаться от наших.

Как вы ищете людей?

Наши возможности зависят от конкретного случая и страны, в которой ведутся поиски, и включают в себя:

• обращение в органы власти (например, отдел регистрации по месту жительства, центральные реестры физических лиц);
• поиск в последних известных местах проживания разыскиваемого лица;
• поиск по фотографиям на веб-сайте "Tracetheface.org",
• поиск по базам данных международных обществ Красного Креста и Красного Полумесяца, а также делегаций Международного комитета Красного Креста (МККК)

Какие сведения мне необходимо предоставить для начала поиска?

Нам необходимы все основные сведения о заявителях и разыскиваемых лицах:

Ф. И. О., дата рождения, место рождения, последнее известное место проживания и т.д. Нам также нужна информация о том, когда, где и как была утеряна связь с разыскиваемым человеком.

Важность той или иной информации зависит от каждого конкретного случая. Вы можете задать все необходимые вопросы в консультационном центре розыскной службы НКК в вашем регионе. Консультанты также помогут вам заполнить все необходимые бланки документов. В отношении ваших данных сохраняется строгая конфиденциальность, мы используем их исключительно с целью поиска ваших пропавших родственников.